Weil Sie uns wichtig sind
Ihre Meinung interessiert uns! Wir wollen unseren Service, unsere Dienstleistung und letztlich auch die Lebensqualität in den Quartieren weiter verbessern. Um herauszufinden, was schon gut läuft und wo wir nachschärfen müssen, führten wir vom 1. August bis zum 30.September Befragungen durch.
Weil wir nicht alle MieterInnen befragen können, wurde eine quartiersübergreifende, repräsentative Stichprobe ermittelt. 32.000 Haushalte erhielten bis zum Start des Befragungszeitraumes am 1. August 2025 eine postalische Einladung zur Teilnahme.
Die Befragung wurde von unserem Dienstleister „AktivBo“ durchgeführt. Der Datenschutz wird selbstverständlich eingehalten. Derzeit werden die Ergebnisse ausgewertet und dazu genutzt unsere Prozesse weiter zu optimieren.
10.000-Euro-Spende an Jugendhilfeträger Outreach!
Für jede beendete Befragung bzw. für jede Teilnahme spendeten wir 1 Euro an „Outreach Berlin“ – mobile und sozialräumlich orientierte Jugendarbeit.
Die Zahl der Teilnehmenden hat sich dabei mit über 8.100 Rücksendungen gegenüber dem Vorjahr erfreulicherweise mehr als verdoppelt. Um das Engagement von Outreach noch stärker zu unterstützen, hat die Gewobag die Summe auf 10.000 Euro aufgestockt.
Die Eckdaten der Befragung
- Befragungszeitraum: 1. August bis 30. September 2025
- 32.000 Haushalte erhielten eine Einladung zur Teilnahme an der Befragung per Post.
- Bis zum 30. September konnten die angeschriebenen MieterInnen per Brief oder online an der Befragung teilnehmen.
- Die Online-Option war mehrsprachig verfügbar.
- Die Befragung wude von der Firma „AktivBo“ durchgeführt.
- Unter allen TeilnehmerInnen werden zehn iPads verlost.
- Für jede beendete Befragung spendeten wir 1 Euro an „Outreach Berlin“ – mobile und sozialräumlich orientierte Jugendarbeit.