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Hier finden Sie schnell Informationen zu häufigen Fragen sowie nützliche Tipps rund ums Wohnen.


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Die 10 häufigsten Fragen

Wo finde ich freie Wohnungen, Gewerbe oder Stellplätze/Garagen?

Auf unserer Internetseite finden Sie im Bereich Mieten aktuelle Immobilienangebote. Sollte kein passendes Angebot dabei sein, können Sie online einen Suchauftrag hinterlassen. Sie werden dann per E-Mail über neue Angebote informiert.

Service-Center Kontaktdaten

Sie haben Fragen rund um Ihr Mietverhältnis oder zu besonderen Angeboten der Gewobag: Unser Service-Center mit erfahrenen Gewobag-Mitarbeitern ist für Sie da!

Fon: 0800 4708-800 (kostenfrei)
E-Mail: service@gewobag.de

Bitte halten Sie Ihre Mietvertragsnummer bereit.

Service-Zeiten:
Mo. bis Do. von 08:00 - 18:00 Uhr
Fr. von 08:00 - 15:00 Uhr

Rufen Sie uns aus dem Ausland an, wählen Sie bitte +49 30 4708-4500. Bitte beachten Sie, dass dabei die üblichen Telefonkosten für das Auslandsgespräch anfallen.

Sind Sie Kunde/Mieter bei der Gewobag VB?
Dann nutzen Sie bitte diese Kontaktinformationen

Vermietungs-Service Kontaktdaten

Egal ob Sie eine Wohnung, ein Gewerbeobjekt oder einen Stellplatz suchen - unsere erfahrenen Teams vom Vermietungs-Service stehen Ihnen gern als Begleiter auf dem Weg zum Wunschobjekt zur Seite, hier finden Sie die Kontaktdaten.

Was sind die Voraussetzungen für einen WBS?

Anspruch auf die Erteilung eines WBS haben Sie nur, wenn Sie die maßgeblichen Einkommensgrenzen einhalten. Informationen über die Höhe der Einkommensgrenzen erhalten Sie u. a. bei Ihrem Wohnungsamt oder online bei der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung. Die Berechnung wird durch das Wohnungsamt nach Antragstellung vorgenommen.

Wo finde ich Angebote für Azubis und Studenten?

Mit der ersten eigenen Wohnung gelingt der Start in das neue Studienjahr oder Berufsleben auch gleich viel besser! Deshalb lohnt sich ein Blick auf unsere Wohnungsangebote.

Weitere Wohnungsangebote der städtischen Wohnungsbaugesellschaften für Studierende und Auszubildende finden Sie auf der Seite www.studiwohnen.berlin

Wo baut die Gewobag neu?

Durch Neubauten wächst die Gewobag in den nächsten Jahren, zum Ankommen, Wohlfühlen und Dableiben. Darüber hinaus prüft die Gewobag aktuell die Übernahme und Bebauung mehrerer Grundstücke des Liegenschaftsfonds Berlin.

Hier finden Sie weitere Infos über unsere aktuellen Neubauprojekte.

Welche Rolle spielt der WBS bei der Wohnungssuche?

Bei bestimmten Wohnungen ist ein WBS für die Anmietung Voraussetzung. Bei unserer Online-Wohnungssuche erhalten Sie die Information, ob für die Anmietung ein WBS notwendig ist. Diesen müssen Sie uns dann vor Mietvertragsabschluss vorlegen.

An wen wende ich mich, wenn ich einen Mangel feststelle?

Geht es um Reparaturen, ist der Reparatur-Service der richtige Ansprechpartner. Die Hauswarte und Handwerker der fletwerk GmbH kümmern sich, wenn es zu Stromausfällen, Heizungsschäden oder eben einem Wasserrohrbruch kommt. Die Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 6.30 Uhr bis 20 Uhr.

Für Mieter der
Gewobag: 0800 4708-200 (kostenfrei)
Gewobag WB: 0800 4708-300 (kostenfrei)
Gewobag PB: 0800 4708-400 (kostenfrei)

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Wie lange ist ein WBS gültig?

Der WBS ist immer nur für ein Jahr gültig.

Wo beantrage ich einen WBS?

Einen WBS kann jeder volljährige Bürger für sich und seine Familie, seinen Partner einer eingetragenen Lebensgemeinschaft oder sonstigen auf Dauer angelegten Lebensgemeinschaft beantragen. Die Antragsformulare erhalten Sie beim zuständigen Wohnungsamt, beim Schreibwarenhändler, aber auch online bei der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung.