Die ganze Vielfalt Berlins » Für MieterInnen » Gewobag App
Das Bild zeigt zwei Smartphones. Der linke Bildschirm zeigt eine Begrüßungsseite mit dem Text "Herzlich willkommen" und einer Beschreibung darunter, die Informationen zur App bietet. Der rechte Bildschirm zeigt eine Seite mit dem Schriftzug "Gewobag App" auf einem farbenfrohen Hintergrund. Der Hintergrund des Bildes besteht aus geometrischen Formen in Pastelltönen, darunter Lila und Gelb.

Gewobag App

Schnell, einfach und alles an einem Ort

Das Bild zeigt ein Smartphone mit der Gewobag App auf dem Bildschirm. Daneben befindet sich der Text "Jetzt im App-Store herunterladen" in einem dunkelgrauen Feld. Es gibt zwei Symbole darunter für den Apple App Store und Google Play Store, die auf die Verfügbarkeit der App hinweisen. Im Hintergrund sind geometrische Formen in lila und gelb zu sehen.

In der neuen Gewobag App finden Sie als MieterInnen alle wichtigen Informationen rund um Ihren Mietvertrag und das Thema Wohnen kompakt auf einen Blick. Gleichzeitig ist die App Ihr direkter Draht zu uns, denn Sie können alle Anliegen und Anfragen bequem und unkompliziert mit uns teilen.

Ob Schadensmeldung, Terminvorschläge für Reparaturen oder das Herunterladen und Ausfüllen von Formularen oder Informationen zu den neusten Angeboten und Events in Ihrem Kiez – mit der Gewobag App ist alles einfach zur Hand.

Download in den App-Stores

Die Gewobag App steht im Google Play Store und im App Store kostenfrei zum Download zur Verfügung.

Klicken Sie einfach auf einen der Links oder auf das Bild und werden automatisch in den richtigen Store geleitet.

Alle Vorteile der Gewobag App

  • Immer über Neuigkeiten, Events und Termine informiert sein
  • Anliegen und Anfragen direkt versenden
  • Schäden schnell melden durch einfache Texteingabe und Bild-Upload
  • Mietvertrag und vertragsrelevante Dokumente jederzeit einsehbar
  • Überblick über Kostenaufstellungen wie z.B. Mietvertragskosten und Betriebskostenabrechnungen
  • Termine einfach abstimmen
  • Überblick über den Bearbeitungsstatus Ihrer Anliegen
  • Hilfreiche Links zu Themen rund ums Wohnen
  • Zugriff auf exklusive Angebote in der Vorteilswelt  

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Neuigkeiten

  • Startbereich der App
  • News rund um die Gewobag
  • Aktuelles zu Ihrem Haus

Angebote

  • Quartierstrom
  • Beratungsservice und Wohnungstauschportal
  • Vorteilswelt
  • Feedback-Panel

Schadensmeldung

  • Schäden per Foto und eigenem Text beschreiben.
  • selbst Termine für Reparaturen vorschlagen.
  • Auflistung gemeldeter Schäden
  • Schadensabwicklung bewerten

Kundenkonto

  • Daten und Dokumente zu Ihren Mietverträgen
  • Anliegen, Schadensmeldung, Mietkosten
Drei Smartphone-Bildschirme zeigen eine App mit Optionen wie Schadensmeldung, Neuigkeiten, Service-Hilfe und Vertragskonto-Infos.

Anmeldung in der Gewobag App

Waren Sie bereits NutzerIn der Gewobag Service-App? Dann können Sie sich einfach mit Ihren bekannten Anmeldedaten auch in der neuen Gewobag App anmelden.

Nutzen Sie erstmalig unsere Apps? Dann klicken Sie einfach auf „Registrieren“ und füllen das Formular mit den Daten aus, die in Ihrem Mietvertrag stehen. An Ihre angegebene E-Mail-Adresse erhalten Sie dann eine Bestätigungsmail mit einem Link, über den Sie Ihr Kundenkonto aktivieren.

Parallel senden wir Ihnen per Post einen Aktivierungscode zu, den Sie nach Anmeldung in der App eingeben müssen, um bestimmte Funktionen zu nutzen. So stellen wir sicher, dass nur befugte Personen Zugriff haben.

1/8
  • Das Bild zeigt einen Smartphone-Bildschirm mit der Aufschrift „Gewobag App“ vor einem gelben und lavendelfarbenen Hintergrund. Oben im Bild steht der Text „Besser, stabiler, schneller“. Unten auf dem Bildschirm ist das Gewobag-Logo abgebildet.
  • Das Bild zeigt einen Smartphone-Bildschirm, auf dem die Benutzeroberfläche der Gewobag App sichtbar ist. Der Bildschirm begrüßt den Benutzer mit „Herzlich willkommen“ und bietet Informationen über Neuigkeiten, Service und Anliegen. Oberhalb des Smartphones ist der Text „Alle Neuigkeiten auf einen Blick“ auf einem gelben Hintergrund zu sehen.
  • Das Bild zeigt einen Smartphone-Bildschirm mit der Überschrift „Detaillierte Kostenübersicht“. Es ist eine grafische Darstellung der Zusammensetzung der Miete zu sehen, bestehend aus Nettokaltmiete, Betriebskosten und Heizkosten, mit einer Gesamtsumme von 522,16 Euro. Der Hintergrund ist gelb und lavendelfarben.
  • Das Bild zeigt einen Smartphone-Bildschirm mit der Überschrift "Schäden schnell und einfach melden". Auf dem Display ist eine Anleitung zu sehen, wie Nutzer Schäden oder Anliegen melden können, sowie Details zur Meldungsart und Rückfragen. Der Hintergrund des Bildes ist gelb.
  • Das Bild zeigt einen Smartphone-Bildschirm mit der Überschrift „Bearbeitungsstand Ihrer Meldungen“. Auf dem Display ist eine Liste von Schadensmeldungen und Anträgen, die den aktuellen Status der Anfragen anzeigt. Der Hintergrund ist gelb und lavendelfarben.
  • Das Bild zeigt einen Smartphone-Bildschirm, auf dem wichtige Kontakte im Überblick dargestellt werden. Es gibt Abschnitte für das Service-Center und das Reparaturservice/Notfallhotline in Berlin mit Telefonnummern und Öffnungszeiten. Es gibt auch die Option, Standorte in der Karte anzuzeigen. Der Hintergrund ist gelb und lavendelfarben.
  • Das Bild zeigt einen Smartphone-Bildschirm mit der Überschrift "Wie können wir Sie erreichen?" und der Aufforderung, die Kontaktdaten schnell und einfach zu aktualisieren. Es ist ein Abschnitt zu "Weitere Kontaktmöglichkeiten" markiert mit der Nummer "3/4". Darunter steht ein Text, der Benutzer dazu auffordert, anzugeben, ob und wie sie über Neuigkeiten, Angebote oder Umfragen informiert werden möchten, mit einem Hinweis, dass die Angaben jederzeit geändert oder widerrufen werden können. Darunter gibt es die Option "Alle Kontaktmöglichkeiten markieren", die derzeit deaktiviert ist. Der Hintergrund des Bildes ist gelb und lila.
  • Das Bild zeigt einen Smartphone-Bildschirm mit der Überschrift "Aktuelle Angebote rund ums Wohnen" und "Angebote der Gewobag", zeigt die Möglichkeit zur Suche nach Mietangeboten für Wohnungen, Gewerbe, Stellplätze und Lagerräume. Im unteren Bereich der Anzeige befindet sich ein Button mit der Aufforderung "Weiterlesen". Im Hintergrund ist ein gemütliches Wohnzimmer erkennbar, in dem ein Blumenstrauß auf einem Tisch steht.

Datenschutz
Bei Ihrer erstmaligen Anmeldung bitten wir Sie, die Datenschutzbestimmungen zu bestätigen. Selbstverständlich beachten wir die geltenden gesetzlichen Regelungen und behandeln Ihre Daten streng vertraulich.

Weitere Infos dazu finden Sie unter https://www.gewobag.de/dse-app. Sobald Sie registriert sind, erfolgt Ihre Anmeldung per E-Mail und Passwort. Sollten Sie eins von beiden vergessen haben, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Link. Über „Weiter ohne Anmeldung“ gelangen Sie in den öffentlichen Bereich, haben aber keinen Zugriff auf persönliche Daten.