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Mieter der Gewobag suchen Daten für Kontakt heraus

Für unsere MieterInnen

Wir helfen Ihnen gern.

Hier finden Sie wichtige Kontakte zu Ihrem Mietobjekt.

Service-Center

Sie haben Fragen rund um Ihr Mietverhältnis oder zu besonderen Angeboten der Gewobag: Unser Service-Center mit erfahrenen Gewobag-MitarbeiterInnen ist für Sie da! 

Fon: 030 4708-4000 

Bitte halten Sie Ihre Mietvertragsnummer bereit.

Service-Zeiten:
Montag bis Freitag
8:00 bis 15:00 Uhr

Sind Sie GewerbemieterIn?

Alle kaufmännischen Anliegen rund um Ihren Mietvertrag können Sie uns über die E-Mail-Adresse gewerbe@gewobag.de mitteilen.

Für Mangelmeldungen, die Meldung notwendiger Reparaturen und in Havariefällen erreichen Sie unseren technischen Servicepartner unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 4708-200.

Mit Hilfe des Formulars “Schadensmeldung für Gewerbemieter“ haben Sie weiterhin die Möglichkeit einen Mangel direkt über die E-Mail-Adresse gewerbereparatur@boservice.de zu melden.
Bitte beachten Sie, dass das Formular „Schadensmeldung für Gewerbemieter“ zwingend als Anhang an Ihre Mangelmeldung per E-Mail beigefügt werden muss. Sie haben in Zuge dessen die Möglichkeit uns Bilder von dem Mangel zu übermitteln.

Die Gewobag App

Schnell, einfach und alles an einem Ort
Mietvertrag und das Thema Wohnen kompakt auf einen Blick. Gleichzeitig ist die App Ihr direkter Draht zu uns, denn Sie können alle Anliegen und Anfragen bequem und unkompliziert mit uns teilen.

Ob Schadensmeldung, Terminvorschläge für Reparaturen oder das Herunterladen und Ausfüllen von Formularen oder Informationen zu den neusten Angeboten und Events in Ihrem Kiez – mit der Gewobag App ist alles einfach zur Hand.

Das Bild zeigt ein Smartphone mit der Gewobag App auf dem Bildschirm. Daneben befindet sich der Text "Jetzt im App-Store herunterladen" in einem dunkelgrauen Feld. Es gibt zwei Symbole darunter für den Apple App Store und Google Play Store, die auf die Verfügbarkeit der App hinweisen. Im Hintergrund sind geometrische Formen in lila und gelb zu sehen.

Reparatur-Service

Der Reparatur-Service kümmert sich um Schadensmeldungen und Havariefälle, wie z. B. Rohrbruch, Heizungs- oder Stromausfall
Ihren zuständigen Reparaturservice finden Sie in der Kontaktsuche.

In Notfällen:
24 Stunden am Tag 365 Tage im Jahr

Bitte halten Sie Ihre Mietvertragsnummer bereit.

Als MieterIn der Gewobag VB entnehmen Sie bitte Ihre jeweilige Notrufnummer dem Schaukasten in Ihrem Haus.

Neue Ombudsstelle für Mieterinnen und Mieter

Die Ombudsstelle ist eine Beratungsstelle für alle Mietparteien der Landeseigenen Wohnungsunternehmen (LWU) in Berlin. Sie bietet den MieterInnen eine Beratung zu den Regelungen und Vereinbarungen zwischen dem Land Berlin und den landeseigenen Wohnungsunternehmen. Dies sind vorrangig die Regelungen aus der Kooperationsvereinbarung (KoopV) und dem Wohnraumversorgungsgesetz Berlin (WoVG Bln). Dazu gehören beispielsweise:

  • das Leistbarkeitsversprechen
  • Mieterhöhungen in Bezug zur Kooperationsvereinbarung
  • Wohnungstausch

zum Onlineangebot der Ombusstelle

weitere wichtige Rufnummern

Feuerwehr: 112
Polizei: 110
Giftnotruf: 192 40
Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117
Tierärztlicher Notdienst: 0 11 41
Telefonseelsorge Berlin e. V. (kostenfrei): 0800-111 0 111

Übersicht über die Quartierbüros

Herzlich willkommen in unseren Quartierbüros. Hier finden Sie AnsprechpartnerInnen für Fragen zu Ihrem Mietverhältnis vor Ort, mitten im Kiez. Wir empfehlen Ihnen, sich an das Quartierbüro in Ihrer Nähe zu wenden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, jeden unserer Standorte zu besuchen, unabhängig davon, wo Sie wohnen. So bieten wir Ihnen volle Flexibilität.

Quartierbüro-Suche

Hier finden Sie Ihr nächstgelegenes Gewobag-Quartierbüro. Geben Sie dazu Ihre Adresse ein:

Übersicht der Quartierbüros