Service-Fragen

Was ist bei Einzug oder Auszug noch zu bedenken?

Bitte denken Sie an die Abmeldung bzw. Ummeldung von Telefon, Strom, Gas und ihrer Post. Weitere nützliche Tipps finden...

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Welche Ruhezeiten gelten?

an Werktagen: von 6:00 bis 7:00 Uhr von 20:00 bis 22:00 Uhr Bitte vermeiden Sie während dieser Zeiten Lärm, durch den ...

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Ich sehe abends zur Entspannung gerne fern oder höre Musik, wodurch sich mein Nachbar jedoch gestört fühlt. Aber vor 22 Uhr darf ich das doch, oder?

In erster Linie ist das keine Frage der Uhrzeit, sondern der Lautstärke. Denn grundsätzlich gilt: Das Abspielen von To...

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Welche Regelungen gelten für Kinder?

Berlin ist das erste Bundesland, das eine Privilegierung von Geräuschen, die von Kindern ausgehen, in das Landesrecht a...

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Mein Nachbar ist zu laut! Was kann ich tun?

Wir bitten Sie zunächst, ein persönliches Gespräch mit dem Beschwerdeverursacher zu suchen. Vielleicht können Sie au...

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Was passiert mit meiner Beschwerde?

Zunächst werden wir den/die Verursacher zur Einhaltung ihrer Pflichten aus dem Mietvertrag auffordern und hoffen damit ...

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Welche Ruhezeiten gelten bei Bauarbeiten?

Zur Erhaltung und Schaffung von Wohnraum kann es in Ihrem Wohnumfeld immer wieder zu Bauarbeiten kommen. Für weitere In...

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Wann erhalte ich meine Kaution?

Innerhalb von zwei bis sechs Monaten nach Vertragsende erhalten Sie die Kaution zurück. Das setzt allerdings voraus, da...

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Wird meine Kaution verzinst?

Die Gewobag legt die Kaution auf einem Treuhandkonto an. Dort wird die Kaution getrennt vom Vermögen der Gewobag hinter...

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Kann ich während des Mietverhältnisses Forderungen der Gewobag mit meiner Kaution verrechnen?

Während des Mietverhältnisses ist eine Verrechnung von Forderungen mit der Kaution nicht möglich.

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